Открой новые возможности!

Бизнес-идея № 3. «Скорая помощь» для людей

 

 

Очень часто для успешной организации бизнеса, будь он крупный, средний или малый, не важно, человеку крайне необходим реальный «живой» пример. Просто иногда для хорошего старта полезно собрать мысли в кучу и увидеть верный путь к своей мечте. А помогут это сделать реальные работающие примеры из жизни, так называемые бизнес-идеи с нуля. Одним из таких примеров очень просто и доступно поделился Игорь Вертинский. На сегодняшний день Игорь – преуспевающий организатор своего бизнеса.

  

Игорь Вертинский:

 

Скажу вам для начала, что каких-то 6 месяцев я даже представить себе не мог, что так скоро окажусь среди начинающих бизнесменов и успешно смогу развернуть свой собственный проект! Не буду долго томить и перейду сразу к делу, т.е. к сути моей бизнес-идеи с нуля.

 

На мой взгляд, важным правилом любого бизнеса является, главным образом, решение потребностей людей, т.е. необходимо исследовать рынок пожеланий ваших потенциальных клиентов. Вот я посидел и поразмыслил о том, что может быть необходимым в данный момент людям. Среди множества мыслей, которые посетили мою голову, одна мне понравилась больше остальных. Ее суть в том, что очень часто в наше время у людей на жизненном пути возникает множество не разрешимых для них вопросов, которые тем или иным образом тормозят их продвижение дальше. И я подумал: «А что, если создать фирму, которая быстро устранит эти возникшие вопросы?». И без долгих колебаний я решил воплотить эту свою идею в жизнь!

 

Хотите купить нуручные часы? Воспользуйтесь удобным Веб ресурсом часов сенсорных!

 

Первым делом я купил два б/у компьютера. Затем пригласил к сотрудничеству опытного программиста (им оказался мой хороший товарищ Лешка, который был совсем не прочь подзаработать). Для начала он отыскал и скачал в интернете всю информацию в области юриспруденции. Далее перенес ее в документ MS Excel. На основе этого была им создана программка, которая очень быстро выполняла определенные действия и в короткие сроки на любые юридические вопросы находила точные ответы по ключевому запросу.

 

Однако очень часто людей волнуют не общие вопросы, а индивидуальные, имеющие отношение к определенным не тривиальным жизненным ситуациям. Именно поэтому вскоре я пригласил в свою команду еще и опытного юриста, который совершал индивидуальные консультирования клиентов. Т.е. потенциальный клиент, попадая на нашу фирму, сразу мог получить на свой вопрос и ответ, и консультацию специалиста. Заманчиво, не правда ли?

 

Само собой тема юриспруденции была только началом, так сказать успешным стартом. Потом я начал расширять категории и пункты, затрагивая разные сферы жизни людей. Так одна за другой появились следующие категории: бизнес, учитель и взаимопонимание, подросток и проблема, техника, компьютер, дизайн, мой дом, садовод, кулинария, не традиционная медицина, первая помощь пострадавшим, кройка и шитье, связь (телефоны), маленькие хитрости, анонимные звонки. Был также отдельно раздел «Другое», в которое я включил продажу квартир, бабушкины рецепты и автомобили.

 

Иными словами, я попытался затронуть те области жизни, ответы на вопросы, в которых не везде можно легко и просто найти, а если и можно, то информация будет разбросанной и не четкой. Мой же сервис мог решить очень многие проблемы современных граждан, причем быстро и систематизировано.

 

Приглашал к сотрудничеству я, само собой, только высококвалифицированных специалистов своего дела. Например, в категории «Медицина» консультирование клиентов производил  опытный врач, доктор медицинских наук. В разделе «Учитель и взаимопонимание» отвечала на вопросы психолог со стажем.

Конечно, для хорошего старта нужны были начальные капиталовложения. Но дело того стоило! Эти затраты оправдались уже после первого месяца работы в тройном размере! И это не просто слова!

 

Репутация моей фирмы росла на глазах, я постоянно заключал все новые и новые договора, давал различные объявления в газету. Звонки и консультирования клиентов были регулярными. Кстати, очень им полюбилась категория «Анонимные вопросы».

 

Что касается финансовой выгоды предприятия, то стоимость звонка за получение самой простой информации была 6 рублей. Если же ответ на вопрос клиента требовал дополнительных усилий и времени, то такой звонок стоил 12 рублей. Я думаю, это совсем не большие суммы, если учесть, что клиент получает ответы, сидя дома на диване!

 

В случае моей фирмы необходимыми дополнениями являются такие понятия, как лицензия и патент. Что касается организации платных звонков, то я работал по схеме «клиент -  администратор – группа специалистов». Т.е. вначале звонящий попадал на администратора, а тот уже соединял его с определенными экспертами. Счет отправлялся через телефонные услуги, тем самым оплата за звонок происходила через абонентский отдел. Кроме звонков, клиент мог задавать свои вопросы и получить ответы по электронной почте. Плата за услуги производилась также как и за звонки.

 

Спустя некоторое время можно очень хорошо развернуться в этом бизнесе и приобрести до 5-10 компьютеров. Это все по индивидуальному желанию и финансовым возможностям организатора проекта.

 

Отмечу также, что я постоянно учитываю пожелания клиентов и записываю их часто задаваемые вопросы. На основе такого мониторинга я создаю новые категории и пункты своего сервиса.

 

На данный момент, на благо моей фирмы работает 23 человека + 2 водителя (в случае срочной помощи). Наша работа организована посменно, так как звонки поступают в нашу службу постоянно!

 

Теперь подсчитаем примерный уровень заработка от реализации такой бизнес-идеи с нуля. Численность населения моего города составляет около 130 тысяч человек. В будние дни в нашу службу дозванивается около трехсот человек, а в выходные мы получаем по 400-500 звонков. Кстати, я еще придумал открыть раздел «Афиша». Именно в выходные дни люди часто интересуются расписанием мероприятий в нашем городе, я им с радостью предоставляю эту информацию.

 

Что касается результативности входящих звонков, то из 100% - 78% приносят прибыль. Т.е. из, например, 300 позвонивших 270 останутся на линии и зададут свой вопрос.

 

Ну, вроде все! Напоследок пожелаю вам одного – действуйте! Если не пробовать, то никогда ничего и не получиться. Воплощайте свои мечты в реальность! Удачи!

 

Игорь Вертинский

Похожие новости
Комментарии

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.